Facebook банит даже за намёки на секс. Как это работает и как снять бан
С 9 декабря в Facebook начали действовать новые правила сообщества. Теперь в социальной сети запрещено даже намекать на секс. Посты блокируются за безобидные фразы вроде "хочу развлечься сегодня вечером". Но это происходит не автоматически: для получения бана нужно, чтобы кто-то на вас пожаловался. Еврорадио проверило на себе, как работают механизмы блокировки, и узнало, можно ли снять бан.
В качестве эксперимента наш редактор опубликовал статус "Хочу развлечься сегодня вечером". Именно эта фраза (и её английский аналог “looking for a good time tonight”) в новых правилах Facebook приведена как пример неприемлемого содержания. После этого двое френдов пожаловались на пост: несколько кликов — и около 11:00 жалобы на “сексуальную эксплуатацию” отправились в администрацию соцсети.
Примерно через час робот Facebook сообщил автору поста, что публикация заблокирована за нарушение норм сообщества — “открытый сексуальный подтекст”. Тут же пользователю предлагают согласиться с баном или запросить дополнительную проверку.
Одновременно тому, кто пожаловался на публикацию, приходит сообщение, что пост удален.
Автор поста не согласился с баном и запросил повторную проверку. Еще через час администрация Facebook сообщила, что “неверно истолковала информацию” и нарушений правил сообщества в посте все-таки нет. Автору поста принесли извинения и разблокировали публикацию. Сообщение об этом пришло и автору жалобы.