Белорусы подали более 1200 заявлений о краже денег с карточек

За первую половину 2015 года белорусские банки получили от граждан 1227 заявлений о краже денег с карточек, сообщают "Минск-Новости". По 821 заявлению средства были возвращены, 354 клиента получили отказ. Остальные 52 заявления находятся на рассмотрении, заявил начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Нацбанка Александр Сотников.

Напомним, недавно в Беларуси введен так называемый "принцип нулевой ответственности". Согласно ему, банки должны возвращать клиенту деньги, украденные с его карточки.

Кстати, банки могут отказать клиенту в возврате средств, незаконно списанных с его карты, в трех случаях. Первый — нарушение сроков подачи заявления: владелец карты должен в течение 30 календарных дней обратиться с письменным заявлением в банк. Второй — невыполнение клиентом правил порядка использования карточки. Третий — наличие у банка информации о мошенничестве со стороны держателя карточки.

В каких случаях банк вернёт украденные с карточки деньги, а в каких — нет