В Беларуси утвердили правила профессиональной этики в похоронном деле

В Беларуси утверждены Правила профессиональной этики в области похоронного дела. Соответствующее постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства от 22 июля 2015 г. № 19 опубликовано на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.

В документе определены основы профессиональной этики при оказании ритуальных услуг. Например, теперь исполнители обязаны уважать заказчиков, выражать им сочувствие, быть вежливыми, сдержанными и неконфликтными, придерживаться принципов корпоративности, организованности и конфиденциальности.

Кроме того, в правилах расшифровано, что значит быть вежливыми, проявлять уважение и сочувствие: сотрудники похоронных бюро теперь должны быть чуткими, доброжелательными, внимательными, а также терпимыми к этнокультурным нормам, верованиям и обрядам, должны уважать взгляды и убеждения лиц, которые понесли утрату, в том числе исключать дискриминацию по религиозному или национальному признаку.

Лица, оказывающие ритуальные услуги, обязаны осуществлять свою деятельность с равным уважением к каждому умершему и его семье. Им необходимо соблюдать требования законодательства, самостоятельно повышать уровень знаний в вопросах погребения и похоронного дела, а также учитывать общемировые этические нормы.

Постановление вступает в силу после его официального опубликования.

Фото: holiday.by