Белорусы массово жалуются на задержку доставки товаров с OZON

Интернет-магазин OZON массово задерживает доставку товаров белорусским покупателям. Такая ситуация продолжается уже несколько дней, рассказали клиенты изданию Tochka.by.

"На данный момент у меня в заказе восемь позиций, четыре из них идут с задержками. Каждый день приходят уведомления, что доставка перенесена, так как не успевают привезти. Причём на некоторые товары доставки переносились несколько раз", — говорит один из клиентов OZON.

Его слова подтверждает другой покупатель, проживающий в Минске. Он полагает, что задержки могут быть связаны с "чёрной пятницей" или с приближением новогодних праздников. "Просто зачем тогда каждый раз переносить доставку — увеличьте изначально срок доставки. Пудрят голову людям", — возмущается он.

Пресс-служба OZON пока никаких комментариев по поводу ситуации не давала.

Кстати, в прошлом году в конце ноября и начале декабря клиенты OZON также жаловались на аналогичную ситуацию. Тогда пресс-служба компании сослалась на ажиотажный спрос и большую нагрузку на логистику в период распродаж.