В частном ЖЭСе — 3 жалобы за год, в государственном — 27!

Норма, отменяющая форму управления жилфондом негосударственными организациями, закреплена президентским указом №461, который был принят 9 октября.

Частные ЖЭСы, а их в стране наберется с два десятка, о новом указе еще не знают. Но как только слышат о нововведении, одинаково вздыхают — указ добавит проблем частным ЖЭСам: дескать, всех позакрывают.

Директор брестского частного ЖЭСа "Империя ФорБи" Валерий Бойко о новом указе тоже не слышал.

"Выходит, это все ликвидируется. И товарищества собственников, организации застройщиков — это ведь тоже частная форма собственности".

В Министерстве жилищно-коммунального хозяйства успокаивают: никто частные ЖЭСы отменять как эксплуатирующую организацию не будет — это хорошая конкуренция государственным коммунальщикам.

"К примеру, застройщик назначает какую-то частную организацию управляющей. И эта организация берет деньги у жильцов за управление — нанимает консьержек, охрану и люди платят за эти услуги дополнительно! Теперь согласно новому указу этого не будет. Будет или товарищество собственников, или государственное управление".

По мнению представителей министерства, такой указ сравняет население в тарифах и никто не будет переплачивать за дополнительные услуги.

Еврорадио решило посмотреть, какие же жалобы поступают в частные и государственные ЖЭСы.

Звоню в обычный минский ЖЭС № 124, интересуюсь количеством жалоб. Здесь подсчитывают — 27 жалоб за год и даже зачитывают последнюю из них.

"Прошу на улице убрать пластиковые контейнеры, так как их на наш четырехподъездный дом слишком много. Если вам некуда их девать — сдайте на металлолом. А также просьба подремонтировать металлоприемник, поскольку мусор валяется под окнами", — говорят в ЖЭСе.

Спрашиваю о благодарностях. Их здесь за год насобиралось шесть штук — люди признательны все тем же дворникам.

Интересно, что в брестском частном ЖЭСе за этот год ни одной жалобы, а в частном минском "Аймалин" за целый год насобирали три.

"Люди жалуются на то, что нет отопления и в квартире очень холодно. Есть и ответ — не затопили, так как на улице было +11, а систему отопления надо включать, когда на улице +8", — рассказывает бухгалтер частного минского ЖЭСа Наталья.

Девушка говорит, что как раз таким обращениям в письменной форме они очень... рады.

"Еще одна жалоба на то, что человек не подал показатели за воду и мы ему насчитали 4 куба, а потом пересчитали, когда он подал. Но человек сказал, что должно быть по нулям. Но есть же инструкция! Поэтому хорошо, что человек написал. Мы ему письменно отвечаем, все инструкции прилагаем, а когда говорим — нас просто не слышат", — рассказывают о жалобах в частном ЖЭСе. Спрашиваю о благодарностях. Но их здесь нет.

"Вы что! Пусть бы и не было! "Спасибо" так сказали и все — а то это тоже надо отписывать, а у нас и так не очень много времени", — говорят в частном ЖЭСе.