Ждать до трёх месяцев: в Беларуси проблемы с запчастями для бытовой техники
Сломалась стиральная машина / youtube.com
— Подслушала в “Электросиле”, как продавец жаловалась покупателю, что из-за санкций в Беларусь перестали поступать сертифицированные детали Bosch, поэтому заменить их на "родные" по гарантии невозможно и людям предлагают аналоги.
Слушательница, которая рассказала Еврорадио эту историю, как раз собирается покупать стиральную машину. Женщина боится, что в случае поломки технику не смогут починить, и деньги будут выброшены на ветер.
Мы проверили, действительно ли в Беларуси начались проблемы с оригинальными запчастями к бытовой технике. Рассказываем, как можно себя обезопасить, чтобы потом не остаться в буквальном смысле у разбитого корыта.
Возможности привезти некоторые детали действительно нет
— Вообще Bosch — это довольно качественный бренд. Не скажу, чтобы часто возникали какие-то проблемы, — говорят в магазине “Электросила”. — Если говорить про запчасти, то, вероятно, из-за санкций какие-то детали нет возможности привезти, какие-то стараются привозить. Конечно, это не полный ассортимент.
Оригинальную запчасть можно прождать от двух недель до трёх месяцев
Звоним в “ЦБТ-Сервис”, который нам порекомендовали в “Электросиле”.
— В какой-то степени вопрос по поставкам запчастей есть, — рассказывают там. — Если говорить про технику Bosch, с которой мы работаем, то у нас — только оригинальные детали: какие-то поставляются в течение двух недель, какие-то — в течение трёх месяцев.
Мы не знаем, что будет завтра, поэтому говорим о ситуации на сегодня. Вы, как и я, не знаете, какая ситуация у нас сложится дальше.
