Абонентам velcom вернут деньги за 10 февраля
Во вторник по всей Беларуси они имели проблемы с выходом в интернет.
Компания velcom обещает компенсацию своим абонентам. С утра вторника, 10 февраля, по всей Беларуси они не могли выйти в интернет, также не отправлялись USSD-запросы, не работал сайт оператора. Компания признала существование данной проблемы, над ее решением работали технические специалисты.
Как информирует БЕЛТА, на это ушло довольно много времени. Только с 15:30 началось поэтапное подключение к услуге передачи данных. Компания отмечает, что мониторинг сети продолжается. velcom приносит извинения своим клиентам за неудобства.
"Абонентская плата пользователям по продуктам с мобильным интернетом за сегодняшний день будет возвращена", — заявил Гельмут Дуз, генеральный директор унитарного предприятия "Велком".
Фото: Fotolia