Семейные вызовы: как помочь больным и одиноким родителям

И хорошо, когда есть деньги: можно платить за квартиры, оплачивать частные клиники, санатории, а в случае необходимости нанять профессиональную сиделку, заказывать продукты на дом, радовать близких заграничными посылками. В менее благополучных ситуациях помогают социальные работники — святые люди, которые за копейки взваливают на себя весь груз заботы о пожилых белорусах, которые остались дома одни.

Сегодня такие специалисты требуются по всей стране, если судить по вакансиям на сайтах по поиску работы. Средняя зарплата, которую предлагает государство, — 750 рублей . 

Что касается общих расценок, когда человек живёт один и у него есть дети трудоспособного возраста, услуга социального работника обойдётся в 1 руб 37 копеек из расчета на 1 час и 50 минут. Поскольку мы имеем дело с супружеской парой, цена для одного человека немного ниже — 1 руб 10 коп за то же время.  

— Как часто можно рассчитывать на помощь социального работника?

— Социальный работник может по необходимости прийти несколько раз в неделю. На каждом участке у нас работает по два специалиста. После получения справки один из них посещает подопечного, рассказывает, на какие услуги он имеет право, и выясняет, какая именно нужна помощь и как часто.

— А что, если нужно сходить в поликлинику, а там очередь? Придётся заплатить больше?

— Во-первых, сопровождение в поликлинику осуществляется по согласованию времени с социальным работником. Надо заранее договориться на удобный день (из тех, когда вас посещают) и только потом брать талончики. Конечно, поход в поликлинику может затянуться, и важно, чтобы в это время социального работника где-нибудь не ждал другой подопечный, которому тоже нужна помощь.

По поводу вопроса, надо ли платить больше, — это не точно. По-моему, цена в таких случаях не нарастает, если, конечно, вы не проводите в поликлинике весь день.

— А что, если подопечный — лежачий: надо менять подгузники и так далее?

— Мы можем предоставить сиделку с рабочим графиком от 10 до 40 часов в неделю. Минимально специалист может проводить с подопечным два часа в день, максимально — восемь. Если есть дети трудоспособного возраста, то один час работы стоит 2 руб 76 коп. Сиделку, как и соцработника, назначают в зависимости от функционального класса обратившегося, который определяет врач. Просто вызовете его на дом. Он зафиксирует точное состояние на момент обращения. Не надо рассчитывать на данные, которые есть в поликлинике, они могут быть устаревшими, а состояние человека может ухудшиться в любой момент.

Специалист приходит, фиксирует: да — лежит, да — в подгузниках, да — нуждается в сиделке. Мы получаем справку и приходим.

— А что вы делаете, когда человек одинокий: нет ни детей, ни других родных?

— Помогаем. Запрашиваем справочку о пенсии, смотрим, какой бюджет. В зависимости от этого может быть снижение оплаты. Также уточняем, какая помощь нужна, и посещаем. Если состояние ухудшается совсем, то, по желанию, помогаем оформить подопечного в интернат.

— Какой труд… Зарплаты у вас, видимо, такие же низкие, как и много лет назад?

— Работаем. Как говорится, хорошо там, где нас нет…

— А могут быть претензии к детям, которые уехали и не могут помогать родителям на месте?

— Нет. Таких историй у нас много. Мы просто просим контакты детей и связываемся через вайбер или ватсап, если вдруг что-то случается.

— Это понятно. Работы, видимо, поприбавилось в последнее время…

— Обращаются.